中秋节、国庆节即将来临,商品服务和旅游出行等消费将迎来高峰。为引导广大消费者科学理性消费,保护消费者合法权益,开平区消协发布中秋、国庆“双节”消费警示,提醒大家注意以下事项:
1、月饼选购:应通过正规渠道购买,查看生产许可证和生产日期,仔细查看配料表和营养成分表,根据自身状况选择合适的品种和食用分量。主动选择包装简约适度的产品,拒绝过度包装。谨慎购买“网红”“私房”月饼,不购买来源不明的月饼,自觉抵制“天价月饼”。
2、理性购物:正确看待节日期间商家各类打折促销活动,面对打折优惠、精美包装等营销手段要保持理性,按实际需求选购。同时,要看清问清活动内容、期限、范围承诺,堤防少数商家“先升后降”虚假打折的促销手段,谨防打折、返券、赠送等各种“折扣”陷阱,警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者的合法权益,降价商品享有同正价商品一样的售后服务保障。
3、餐饮消费:外出就餐时,尽量选择证照齐全、内外环境整洁、信誉度较高的餐饮单位就餐;点餐时,拒绝野味,做到按需点菜、饭后打包、人走桌清、落实“光盘行动”,坚决抵制餐饮浪费行为、切实防止“舌尖上的浪费”;就餐时,自觉使用公筷公勺,做到文明安全就餐;结账时,注意核对价目表和就餐清单,明确消费明细 ,同时索取发票和相关凭证,以备发生消费纠纷、食品安全问题时,作为消费维权的重要证据。网络订餐时选择信誉好的平台和商家,注意下单前确认商家资质,签收时检查食品包装是否完整、及时食用。
4、出行游玩:跟团外出旅游时选择信誉有保障的正规旅行社和正规网上旅游平台,警惕“低价游”“零团费”等旅游产品,避免落入低价陷阱;签订合同时要仔细确认行程安排、接待标准、双方权利义务、违约责任等重要条款。选择自驾出行要做足安全准备,出行前检查车辆状况,密切关注天气信息,合理规划出行路线,避免疲劳驾驶。景区游玩时要自觉遵守景区规则,注意保管好自身财务,保护自身安全。
区消协提醒广大消费者,在消费过程中要注意消费凭证的收集和保存,当合法权益受到侵害时应及时与商家沟通和协商;协商失败的可拨打12315、12345电话进行投诉,维护自身合法权益。同时呼吁商家要守法、诚信经营 ,共同营造安全放心的消费环境,让消费者敢于消费、愿意消费、放心消费。