受理时间：8月10日

开平区东城景苑小区居民反映，小区内单元楼下的垃圾桶无人清扫，目前垃圾溢出，污染环境，希望相关部门调查处理。

答复时间：8月12日

开平区收到群众反映后，第一时间予以调查处理，已督促物业公司加急处理垃圾，目前已清运完成。市热线中心对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。

答复单位：新开物业