受理时间：2月29日

开平区马家沟商业楼居民反映，小区底商少春口腔门口有一处热力井盖塌陷破损，一直未进行维修，存在安全隐患，希望相关部门调查处理。

答复时间：3月3日

市热力公司接到群众反映后，第一时间现场核实，目前，该处塌陷问题已利用混凝土将其修复完毕，已不存在安全隐患。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。

答复单位：热力公司