受理时间：8月8日

县群众反映，其岳父岳母办理房产证需要补办结婚证，因原结婚证上名字与现手中身份证的名字不一样导致未办理成功，希望相关部门予以帮助。

答复时间：8月14日

接到群众反映后，立即安排县民政局工作人员与反映人电话沟通，详细讲解补办流程。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。

答复单位：民政局