受理时间：2020年9月28日

市民反映，其韵达快件应该送到开平，现在被快递公司转到了长春，希望有关部门调查处理。

答复时间：2020年10月2日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办相关单位调查处理。相关职能部门进行核查，并已为反映人处理好。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：邮政管理局