“张大爷，您慢慢说，我们把信息再核对一遍。”近日，税务庄街道唐钱社区的工作者们带着登记表和签字笔，敲开了辖区高龄老人的家门。为了让行动不便的高龄老人顺利领取补贴，社区主动将服务窗口“搬到” 老人家中，用脚步丈量民生温度。

考虑到社区里80岁以上的高龄老人，因腿脚不便、子女不在身边难以到现场办理补贴手续的情况，社区工作人员提前梳理名单，带着申请等材料上门服务。核对身份信息时，他们会轻声念出内容，等老人确认后再落笔；遇到听力不佳的老人，放慢语速、配合手势耐心沟通。

“不用出门就办好事儿，你们比亲人还周到！”独居老人李奶奶再三道谢。“上门服务”不仅解决了老人的实际困难，更让老人们感受到社区的关怀。从核对信息到协助提交材料，全程“零跑腿”的服务模式，打通了服务群众的“最后一米”，不断提升着群众的获得感和幸福感。

民生无小事，枝叶总关情。税务庄街道唐钱社区用细致入微的行动，将政策温暖精准送到老人身边，彰显了基层服务的温度与担当，也让“老有所养、老有所依”的民生承诺照进现实。