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唐山开平:“三向发力”推动基层政务服务提质增效

来源:唐山开平公众号    发布时间: 2025-03-17 09:19:35

今年以来,唐山开平区以打造“群众家门口的政务便利店”为目标,聚焦督导检查、能力建设、审批监督三大关键环节精准发力,推动镇街行政综合服务中心服务效能全面提升,让政务服务有速度更有温度。

区行政审批局采取“四不两直”方式深入镇街,通过“三查三看”开展突击检查,以查促改,筑牢政务服务根基。检查组依照“现场交办-限期整改-跟踪问效”闭环机制,针对发现的问题,当场向各中心主任发放整改通知书,探讨整改措施,做到发现问题在一线、研商对策在一线、推动提升在一线。这种“带着问题来、盯着问题改”的工作模式,推动基层政务服务质量实现跨越式提升。

区行政审批局创新构建“1+N”立体化培训体系,联合住建、人社、农业农村等部门组建“政务服务讲师团”精准培训,推出“每月一主题”定制化培训课程。目前,开平区行政审批局与住建局已完成“个体工商户登记注册”“公共租赁住房保障申请”业务培训。

区行政审批局对赋权下放至镇街的行政许可事项开展案卷评查,抽查各镇街“个体工商户登记注册(新办)”业务两本连号办结案卷,对抽取的案卷进行“全身体检”,及时纠偏纠错,确保审批行为合法合规。

开平区将按照统一场所标识、统一窗口设置、统一事项清单、统一服务流程、统一管理制度、统一考核评价的“六统一”标准,全面推进镇街行政综合服务中心标准化建设,让“进一扇门、办所有事”从愿景变为群众触手可及的现实,为优化营商环境、助力乡村振兴注入更强政务动能。