3月14日,开平区消费者协会围绕“激发消费活力”年主题,开展户外宣传活动。活动以新闻发布会和现场咨询的方式,宣传消费维权相关法律、法规和百姓关注的消费知识,引导消费者科学消费、理性消费,依法维权。
新闻发布会在红星美凯龙唐山通源商场举行。发布会上,开平区市场监督管理局、区消协介绍了全区消费维权情况。2023年开平区消协围绕“提振消费信心”年主题,积极开展消费维权,全年共受理消费者投诉、举报2704件,为消费者挽回经济损失 267万余元。同时开平区利用报纸、社交软件等媒体累计发布消费警示16篇,并在开平街道东城绿庭社区、红星美凯龙等社区、商场建立了5家消费维权志愿者服务站,为规范开平区市场经济秩序贡献了市监力量。
红星美凯龙唐山通源商场内专门设置了讲解台,由志愿者及相关工作人员现场受理消费者的咨询和投诉,并向广大市民宣传讲解消费者权益保护法、产品质量法等法律、法规,解答他们在消费维权过程中遇到的疑难问题。
本次活动共发放《中华人民共和国消费者权益保护法》、《河北省消费者权益保护条例》等相关法律、法规和消费维权典型案例、消费知识宣传册等宣传纪念品300份,入户宣传60家。