越河镇多举措创新网格化管理模式，充分发挥网格员的强力支撑作用，进一步提升网格化管理的广度和深度，为辖区群众提供“多元化、精细化、个性化”服务。

越河镇下辖35个村、3个社区，常住人口4万余人。各村、各社区按照自身实际，科学划分网格区域。将常住人口划分为165个网格，配备网格长72人，网格员296人；将商户划分为63个网格，配备网格员86人，建立起“镇包村领导——支部书记——网格员”的三级网格体系，实现辖内常住人口、商户网格化“全覆盖”。

在疫情防控期间，越河镇持续推进疫情防控“人头对人头”闭环管理措施，明确网格员“六项责任”，并发放“网格员防控职责提示卡”。同时，各个网格员向辖区内包联群众发放并介绍“网格员包联公示卡”，群众随时可以拨打网格员电话咨询和反映问题，做到“人人都有责任田”，有效地节省了办事时间，提高了办事效率。

同时，这镇进一步优化网格体系，将网格化管理运用到经济和社会发展的各项工作中，发挥基层网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，更加准确的掌握所属网格人员基本信息；广泛收集社情民意，充分做好“上情下达、下情上送”，主动将服务送到低保户、孤寡老人、残疾人等弱势群体家中，延长社会治理工作链条，做实做深做细新时代群众服务工作。