从11月1日零点开始，开平区供暖工作正式全面启动。截至目前，全区供热基本保持稳定，唐山市热力集团有限公司开平供热公司进一步做好供暖服务各项工作，确保每一户群众温暖过冬。

家住东城景苑小区的马玉环老人今年70多岁了，由于行动不便，不能及时检查家中的供暖设备。今年全面供热后，唐山市热力集团有限公司开平供热公司的工作人员得知她的情况后，第一时间来到马玉环的家里进行巡检，详细询问了她家的供暖情况，并对暖气阀门、管道间等设施进行了检查。马玉环说：因为身体原因，她特别怕冷，从2008年12月份搬进小区，觉得这里的供暖特别好，屋里特别暖和。

据了解，开平供热公司主要负责开平辖区内90余个小区供暖，供热面积达585万平方米。供暖初期是暖气管道出现跑冒滴漏、高处集气等问题的易发阶段，为保障每一户群众温暖过冬，唐山市热力总公司开平供热公司积极做好采暖设备和供热管网的维保、检修等工作，执行24小时值班制度，为居民及时解决各种供热问题，做到日清日结；并通过供热运行数据控制系统实时监测全区64个供热站的运营情况，及时掌握居民小区的供热室温情况，做好每日的热量调度，确保满足居民用热需求。目前，全区供暖基本保持稳定。